プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社SystemYacht（以下「当社」といいます。）は、当社の提供する「Ut,edu」および当社のホームページに関する利用者の個人情報を適切に保護することが重要であると認識し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めております。当社は、個人情報保護に関する法律およびその他の関連法規を遵守し、ユーザーの皆様の情報を保護するための措置を講じ、透明性のある運営を行います。

2. 取得する情報およびその取得方法

当社は、本サービスおよびホームページで提供するサービスにおいて、以下の個人情報を取得することがあります。

• アカウント登録情報: 氏名、性別、生年月日、年齢、住所、学校名、メールアドレスおよびその他の基本情報。これらは、ユーザーがアカウントを作成する際、当社に提供いただくものです。
• 本人確認情報: 二段階認証時に必要な情報として、教員免許証、運転免許証、パスポート等の本人確認書類を提出いただきます。この情報は、本人確認のためにのみ使用し、認証後はその他の目的で使用しません。
• サービス利用に伴う情報: 投稿内容、メッセージ内容、指導案のアップロード内容、サービス内の行動ログ（利用日時、投稿やチャット履歴、広告クリック、クーポン利用履歴等）。
• ホームページのお問い合わせ情報: 当社のウェブサイトを通じて寄せられるお問い合わせにおいて、氏名、連絡先（電話番号、メールアドレス）および問い合わせ内容等の情報を取得します。これらは、お問い合わせへの対応および対応記録のために使用します。
• 取引先情報: 当社と契約関係にある取引先企業の担当者に関する情報（氏名、役職、会社名、連絡先等）を、連絡や取引のために取得します。
• 従業員および採用応募者情報: 当社に勤務する従業員および採用応募者に関する情報（氏名、生年月日、連絡先、履歴情報など）を、雇用管理や採用選考のために取得します。
• デバイス情報および技術情報: アクセス元のIPアドレス、端末情報、ブラウザの種類、言語設定、広告識別子等、ユーザーのデバイスおよび環境に関する情報。これらは、サービスの改善やセキュリティ強化のために使用されます。
• 決済情報: 課金要素や有料サービスの利用時には、クレジットカード情報またはその他の決済情報を取得します。この情報は、安全な環境に保管され、決済以外の目的には使用されません。

3. 当社の個人情報保護への取り組み

• 個人情報保護方針の制定: 当社は、個人情報保護に関する方針を明文化し、これを全従業員に周知徹底しています。また、個人情報の取り扱いに関する内部ルールを策定し、適切な運用と監督を行う体制を整備しています。
• 安全管理措置の実施: 当社は、収集した個人情報を安全に管理するため、技術的および物理的な対策を講じ、個人情報の不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失または破壊等を防止しています。具体的には、データの暗号化やアクセス制御、監視システムの導入、バックアップ体制の整備などにより、個人情報が外部に漏れないように厳重に管理しています。
• 委託先の監督: 個人情報の処理を外部に委託する場合、適切な委託契約を締結し、委託先に対して個人情報保護の適切な管理を義務付けています。さらに、委託先の運用状況を定期的に確認し、個人情報保護基準を遵守していることを確認しています。
• 従業員教育の実施: 全従業員に対し、個人情報の取り扱いに関する研修や教育を定期的に実施し、個人情報保護に対する意識を高めています。これにより、当社全体で個人情報の適切な管理・保護を徹底しています。
• 継続的な改善活動: 個人情報保護の取り組みは定期的に見直しを行い、法令や社会的要請の変化に対応するために継続的な改善活動を実施しています。

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の明確な目的の範囲内で利用し、利用目的外の使用を行わないことを徹底しております。

• 本サービスおよび関連機能の提供と運営: 本サービスに登録されたユーザー情報（氏名、連絡先、学校名等）をもとに、サービスの利用登録やアカウント作成、コミュニティ内での交流機能、指導案のアップロード・閲覧機能の提供など、当社サービスの基本機能を提供します。
• 本人確認および二段階認証の実施: 教員免許証や本人確認書類などの情報を使用し、サービス内での本人確認およびセキュリティ強化のための二段階認証を実施します。なお、本人確認に使用する情報は、認証目的以外では使用されません。
• 利用者サポートおよびお問い合わせ対応: お問い合わせ窓口を通じて取得した個人情報は、ユーザーサポートおよびお問い合わせへの対応のために使用します。また、お問い合わせ内容に関する記録を適切に管理し、今後のサービス改善に役立てます。
• マーケティングおよび広告配信: 利用履歴やサービス内での行動に基づき、ユーザーに対してより関連性の高い広告を表示し、クーポン利用促進やサービスの告知を行います。また、広告効果の測定やクーポン利用の把握により、マーケティング活動の効果を最適化します。
• サービス改善と新機能の開発: サービスの利用状況、ユーザーのアクセス傾向、フィードバック等の情報を分析し、サービスの利便性向上や新機能の開発に役立てます。
• 安全管理および不正利用防止: 不正アクセスの検知、システムの安定運用、セキュリティ対策の向上のため、利用者の行動ログやアクセス状況の監視を行い、必要に応じた対応を行います。また、ユーザーの個人情報を安全に保護するためのシステム運用および管理を徹底します。
• 取引先対応および業務管理: 当社と取引関係にある法人や取引先担当者の情報をもとに、契約の履行、商談、業務連絡、請求処理等を円滑に進めるための管理に利用します。また、取引情報の記録を適切に管理し、今後の取引関係維持に役立てます。
• 従業員の雇用管理および採用活動: 従業員情報は、雇用契約の管理、勤怠管理、福利厚生の提供、教育研修の実施、安全管理のために利用します。また、採用応募者の個人情報は、採用選考および採用活動に関連する通知のために利用します。

5. 匿名加工情報の作成および第三者提供

当社は、ユーザーから取得した個人情報を匿名加工し、個人が識別されない形式に加工した匿名加工情報を作成します。匿名加工情報の作成および第三者提供にあたり、法令に基づき、ユーザー個人が特定されることのないよう適切に管理されたデータとして以下の目的で利用・提供いたします。

5.1 匿名加工情報の作成

• 情報の非識別化: ユーザー個人が特定されないよう、氏名、住所、連絡先情報などの識別可能な情報は削除または加工されます。これにより、元のデータから個人が特定できない形式で匿名加工情報が作成されます。
• 安全な管理方法: 匿名加工情報は、個人情報と分離された形で管理され、匿名加工情報を用いてもユーザー個人が特定されないよう、他のデータと照合されない環境で保管・管理されます。また、データへのアクセス権は限定されたスタッフにのみ付与し、定期的な監査と検証を行います。

5.2 匿名加工情報の利用目的

• サービスの改善および新機能の開発: 匿名加工情報から得られる利用傾向や統計データをもとに、サービスの改善、新機能の開発、サービス全体の利便性向上を図ります。
• マーケティングおよび広告活動: 匿名加工情報を活用して、ユーザーの関心や行動傾向を把握し、サービス内の広告やマーケティング施策を最適化します。なお、匿名加工情報を使用した広告効果の測定やマーケティング分析は、個人を特定する形で行われることはありません。

5.3 匿名加工情報の第三者提供

• 広告主および提携企業へのレポート提供: 広告効果の分析やサービス利用傾向の把握のため、匿名加工情報を広告主や提携企業に提供することがあります。提供されるデータには、個人を特定する情報は一切含まれていません。
• 学術研究および統計分析への協力: 社会的有用性が認められる場合、匿名加工情報を学術研究機関や統計分析機関と共有することがあります。この場合も、個人を特定できないような情報のみが提供されます。
• その他の事業活動: 匿名加工情報を、当社の事業活動の一環として第三者と共有する場合がありますが、いかなる場合も個人が特定される情報は含まれておらず、匿名性を保った情報のみが提供されます。

当社は、匿名加工情報の第三者提供にあたり、ユーザーのプライバシー保護を最優先とし、法令に基づく安全管理措置を徹底いたします。

6. 開示、訂正、削除、利用停止および消去請求に関する手続き

ユーザー、取引先担当者、従業員等は、当社に対して以下の個人情報に関する請求を行う権利を有しています。

• 開示請求: ご自身の個人情報の開示を請求することができます。
• 訂正および削除請求: ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。
• 利用停止および消去請求: ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

請求手続きに関する詳細

1. お申し込み方法: お問い合わせ窓口 (support@systemyacht.com) にて、必要書類をご準備の上、当社までお申し込みください。
2. 本人確認: 個人情報保護の観点から、ご請求者がご本人であることを確認させていただきます。ご請求時には、身分証明書（運転免許証、パスポートなど）のコピーの提出をお願いする場合があります。提出いただいた本人確認情報は、ご請求の確認にのみ利用し、確認完了後は適切に廃棄いたします。
3. 手数料: 開示請求に関しては、手数料として500円を請求者負担とさせていただきます。なお、手数料は予告なく変更する場合がありますので、最新の情報は当社のウェブサイトまたはお問い合わせ窓口にてご確認ください。
4. 請求への対応: 請求内容を確認の上、合理的な期間内に対応いたします。開示、訂正、削除、利用停止または消去が不可能な場合や、法令により一部の請求が認められない場合は、その旨と理由をお知らせいたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご相談、および各種請求は以下の窓口までご連絡ください。

メールアドレス: support@systemyacht.com

8. 免責事項

当社は、以下の場合において、ユーザーの個人情報の漏えい、不正利用等について責任を負わないものとします。ただし、法令で別段の定めがある場合を除きます。

• ユーザーご自身が当社サービス内またはインターネット上で個人情報を公開した場合
• ユーザーが自発的に個人情報をサービス内で公開した場合、または他のサービスやインターネット上において個人情報を開示した場合、当該情報に関しては当社の管理範囲外となります。
• ユーザー固有のアクセス環境に起因する場合
• ユーザーが利用するデバイス、インターネット接続環境、またはその他のユーザー固有のアクセス環境において生じた問題により、情報漏えい等が発生した場合。
• 当社の責任が及ばない第三者の行為による場合（不正アクセス、ハッキング等）

9. 個人を特定できない統計情報の利用

当社は、サービス向上および利用者の利便性向上のために、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成し、以下の目的で利用します。

• サービスの改善および新機能の開発: 統計情報を用いて、サービス全体の利用傾向や利用者のニーズを把握し、サービスの機能改善や新しい機能の開発に役立てます。この統計情報には、個人を特定できる情報は含まれていません。
• マーケティングおよび広告活動: 広告主や提携企業への報告、広告効果の測定のために統計データを活用します。このデータは、広告主や提携企業が個人を特定するための情報を含むことはありません。
• 社内および外部向けの分析およびレポート: サービスの利用状況や利用者の傾向を分析した統計データを、当社内での意思決定や、外部に提供する資料の作成に利用することがあります。ただし、この場合も個人が特定されない形で利用されます。

当社は、統計データを作成するにあたり、個人が特定されることのないように適切な加工を施し、他のデータと容易に照合されないように管理しています。